Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Мартполи Трейдинг ЕООД, ЕИК 207877670, наричано по-долу „Търговецът“, и потребителите на онлайн магазина www.mileycare.com, наричани по-долу „Клиент/Потребител“.

Онлайн магазинът предоставя възможност за покупка на продукти от разстояние чрез електронна търговия. С използването на сайта и извършването на поръчка, Клиентът декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия.

РАЗДЕЛ 1 – ДОСТЪП И АКАУНТ

1. Услугите на сайта са предназначени за лица, навършили 18 години.

2. Клиентът се задължава да предоставя вярна, точна и актуална информация при регистрация или поръчка.

3. Клиентът носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия акаунт.

4. Прехвърлянето или предоставянето на акаунт на трети лица не е разрешено.

РАЗДЕЛ 2 – ПРОДУКТИ

1. Търговецът полага усилия за коректно представяне на продуктите.

2. Възможни са разлики във външния вид (цветове, опаковка) в зависимост от устройството на клиента.

3. Търговецът си запазва правото да променя асортимента, описанията и наличностите без предварително уведомление.

РАЗДЕЛ 3 – ПОРЪЧКИ

1. С изпращане на поръчка Клиентът прави предложение за сключване на договор от разстояние.

2. Договорът се счита за сключен в момента на изпращане на потвърждение за приета поръчка от Търговеца по електронен път.

3. Търговецът има право да откаже изпълнение на поръчка при изчерпана наличност, техническа грешка или обективна невъзможност за доставка, като платените суми се възстановяват.

4. Поръчки са предназначени само за лична употреба, а не за търговска препродажба.

РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ

1. Всички цени са в български лева (BGN) и евро (EUR), по фиксиран курс
   1 EUR = 1.95 BGN.

2. Цените са валидни към момента на поръчката.

3. Търговецът си запазва правото да променя цени и промоции.

4. Клиентът се задължава да предостави коректни данни за плащане.

РАЗДЕЛ 5 – ДОСТАВКА

1. Доставката се извършва чрез куриер до адрес или офис, посочен от клиента.

2. Посочените срокове за доставка са ориентировъчни.

3. Рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху клиента в момента на получаването ѝ.

РАЗДЕЛ 6 – ПРАВО НА ОТКАЗ

1. Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 календарни дни от получаване на продукта.

2. Условията и процедурата за отказ и връщане са описани подробно в
   Политиката за връщане и възстановяване на суми, която е неразделна част от настоящите Общи условия.

РАЗДЕЛ 7 – ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ

Нищо в настоящите Общи условия не ограничава или изключва законната гаранция за съответствие на стоките, съгласно Закона за защита на потребителите.

РАЗДЕЛ 8 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лога, дизайн) е собственост на Търговеца и е защитено от закона. Забранено е използването му без писмено разрешение.

РАЗДЕЛ 9 – ОБРАТНА ВРЪЗКА

С предоставянето на мнения и отзиви Клиентът дава право на Търговеца да ги използва за маркетингови и информационни цели, без заплащане.

РАЗДЕЛ 10 – ГРЕШКИ И НЕТOЧНОСТИ

Възможно е съдържанието да съдържа технически или фактически грешки. Търговецът си запазва правото да ги коригира.

РАЗДЕЛ 11 – ЗАБРАНЕНА УПОТРЕБА

Забранено е използването на сайта за незаконни цели, злоупотреби, спам, нарушаване на права или сигурността на платформата.

РАЗДЕЛ 12 – ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Ограниченията на отговорността не се прилагат при:

• умишлено нарушение;

• груба небрежност;

• дефектна стока;

• задължителни законови разпоредби.

РАЗДЕЛ 13 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Настоящите Общи условия се уреждат съгласно законодателството на Република България.
Всички спорове се решават от компетентния български съд.

РАЗДЕЛ 14 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Мартполи Трейдинг ЕООД
ЕИК: 207877670
МОЛ: Мартин Радославов Радулов
Адрес: гр. Игнатиево, ул. Слави Дойчев 56
Имейл: support@mileycare.com
Телефон: +359 882 482 040