Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви информира как Мартполи Трейдинг ЕООД („Дружеството“, „ние“, „нас“) обработва личните ви данни при използването на уебсайта www.mileycare.com, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Използването на уебсайта не изисква задължително съгласие с настоящата Политика. Тя има информативен характер съгласно чл. 13 и 14 от GDPR.
1. Администратор на лични данни
Мартполи Трейдинг ЕООД
ЕИК: 207877670
Седалище и адрес на управление: гр. Игнатиево, ул. Слави Дойчев 56
Имейл: support@mileycare.com
2. Видове лични данни, които обработваме
-
Име и фамилия
-
Имейл адрес
-
Телефонен номер
-
Адрес за доставка
-
Данни, необходими за плащане (обработвани от платежни оператори)
-
IP адрес и данни от бисквитки
-
История на поръчки и комуникация
-
Данни за отзиви и оценки (предоставени доброволно)
3. Цели на обработването
Личните данни се обработват за следните цели:
-
изпълнение и доставка на поръчки;
-
фактуриране и счетоводна отчетност;
-
комуникация с клиенти;
-
обработка на рекламации и връщания;
-
изпращане на маркетингови съобщения (само със съгласие);
-
подобряване на функционалността на уебсайта;
-
защита на легитимните интереси на дружеството;
-
упражняване или защита на правни претенции.
4. Правни основания за обработване
Обработването се извършва на едно или повече от следните основания:
-
чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR – съгласие;
-
чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR – изпълнение на договор;
-
чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR – законово задължение;
-
чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR – легитимен интерес.
5. Получатели на лични данни
Лични данни могат да бъдат предоставяни на:
-
куриерски фирми;
-
счетоводни и одиторски дружества;
-
платежни оператори (Stripe, PayPal и др.);
-
доставчици на маркетингови услуги (само със съгласие);
-
държавни органи – при законово основание.
Личните данни не се продават и не се предоставят за несъвместими цели.
6. Срокове за съхранение
-
Данни за поръчки и счетоводни документи – до 10 години;
-
Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието;
-
Комуникация с клиенти – до 5 години;
-
Данни за правна защита – до 5 години след приключване на отношенията.
7. Права на субектите на данни
Имате право на:
-
достъп до личните си данни;
-
коригиране;
-
изтриване;
-
ограничаване на обработването;
-
възражение;
-
преносимост;
-
оттегляне на съгласие;
-
подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)
8. Данни на непълнолетни
Уебсайтът не е предназначен за лица под 14 години. Ако бъдат установени данни на такива лица, те ще бъдат изтрити незабавно.
9. Бисквитки
Уебсайтът използва бисквитки за функционалност, анализ и маркетинг само след съгласие.
Подробна информация е налична в отделна Политика за бисквитки.
10. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително криптиране, контрол на достъпа и обучение на персонала.
11. Контакт
За въпроси относно защитата на личните данни можете да се свържете с нас на:
📧 support@mileycare.com
12. Актуализации
Настоящата Политика може да бъде актуализирана. Промените се публикуват на уебсайта.
Последна актуализация: 3 август 2025 г.
