Време за обработка и доставка
Всички поръчки се обработват и изпращат в срок от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката или плащането, в зависимост от избрания метод на плащане.
В редки случаи е възможно забавяне поради повишено натоварване, технически причини или извънредни обстоятелства, за което клиентът ще бъде своевременно уведомен.
Метод на доставка
Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочен от клиента адрес или до офис на куриера.
При завършване на поръчката клиентът има възможност да избере предпочитания начин на доставка.
Цена на доставка
Цената за доставка се изчислява автоматично при финализиране на поръчката и зависи от избрания куриер, адреса за доставка и стойността на поръчката.
При определени условия (например поръчки над определена сума) може да бъде приложена безплатна доставка, като тези условия са ясно обозначени в онлайн магазина.
Проследяване на пратката
След изпращане на поръчката клиентът ще получи имейл с информация за доставката и номер за проследяване, чрез който може да следи статуса на пратката.
Важна информация
Моля, уверете се, че предоставените адрес и данни за контакт са коректни. Онлайн магазинът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка, причинени от неточно или непълно въведени данни от страна на клиента.
Начини на плащане
В онлайн магазина се предлагат следните сигурни методи за плащане:
1. Плащане при доставка (наложен платеж)
Плащането се извършва в брой или с карта на куриера при получаване на пратката, съгласно условията на куриерската фирма.
2. Плащане с дебитна или кредитна карта
При избор на този метод клиентът се пренасочва към защитена страница за онлайн разплащане.
Данните на картата се обработват от сертифициран доставчик на платежни услуги.
3. Плащане чрез Stripe или Revolut
Плащането се извършва чрез защитената система на Stripe или Revolut. Платежната информация се обработва директно от съответния доставчик и не се съхранява от сайта.
4. Банков превод
Плащане по банков път е възможно след предварителна уговорка и потвърждение от наша страна.
Поръчката се обработва след постъпване на дължимата сума по банковата сметка.
